Política de Privacidade

A Moryou é uma plataforma para criar presentes digitais personalizados (páginas interativas com textos, fotos, referências musicais, memórias, cartas, linhas do tempo, quizzes, desbloqueios e um link público compartilhável). O serviço é operado por GHP SOLUTIONS LTDA, inscrita no CNPJ 62.208.192/0001-83 ("Moryou", "nós").

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e boas práticas de privacidade. Para questões de privacidade, fale conosco em [email protected].

Coletamos apenas o necessário para criar seu presente, processar seu pedido e manter o serviço seguro:

• Dados de cadastro: nome, email e uma senha guardada apenas como hash seguro.
• Dados de sessão: uma referência de sessão no servidor usada para manter você conectado.
• Dados do presente e do briefing: as respostas que você fornece para montar o presente, o título, o tom e o estilo escolhido.
• Dados da pessoa presenteada: o nome do destinatário e a relação entre você e ele, quando informados.
• Conteúdo pessoal: mensagens, fotos, músicas ou referências musicais, memórias e respostas usadas em quizzes e desbloqueios.
• Dados do pedido: plano escolhido, status do pedido, valor e moeda.
• Dados de pagamento: processados pelo nosso provedor de pagamento (Asaas). Guardamos status do pagamento, identificadores da cobrança, valor, método e os logs necessários para confirmar o pedido.
• Dados técnicos: endereço IP, informações de navegador e dispositivo, logs de acesso e data e hora de uso.

Um presente é criado por uma pessoa para outra, então o conteúdo pode incluir dados de pessoas que não são a titular da conta, como o presenteado ou pessoas mencionadas ou exibidas em fotos.

• O criador é responsável por ter base legal ou autorização para compartilhar conteúdo sobre outras pessoas.
• Uma pessoa mencionada ou exibida em um presente pode solicitar revisão ou remoção dos seus dados entrando em contato conosco.

• As fotos que você envia são usadas para montar e exibir o presente.
• Ao enviar, você declara que tem o direito de usar e compartilhar essas imagens.
• Se houver outras pessoas nas fotos, você deve ter a autorização apropriada.
• Armazenamos as fotos para exibir o presente. Você pode solicitar a exclusão, respeitando limites técnicos e legais.

• Para criar, gerar, armazenar e exibir seu presente.
• Para processar pedidos e confirmar pagamentos pelo nosso provedor.
• Para operar, proteger e melhorar o serviço e prevenir fraude ou abuso.
• Para nos comunicarmos com você sobre sua conta, pedido ou pedidos de suporte.
• Para cumprir obrigações legais.

Sob a LGPD, tratamos dados com base em: execução de contrato (para entregar o presente que você pediu), legítimo interesse (para proteger e melhorar o serviço), obrigação legal (como deveres fiscais e contábeis) e consentimento quando exigido (por exemplo, comunicações opcionais ou analytics futuros).

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores que nos ajudam a operar a Moryou, conforme seus respectivos termos:

• Asaas: processamento de pagamentos. Dados de cartão são tratados pela Asaas; a Moryou não armazena números completos de cartão.
• Amazon Web Services (AWS / S3): hospedagem e armazenamento de arquivos como fotos.
• Provedores de inteligência artificial (futuro): para ajudar a gerar partes da experiência. Ver seção 9.
• Provedores de email / transacional (futuro): para enviar mensagens de conta e pedido.

• Os pagamentos são processados por um provedor terceiro (Asaas).
• A Moryou não armazena dados completos de cartão.
• Podemos armazenar status do pagamento, identificadores de cobrança, valor, método e os logs necessários para operar o pedido.

• A Moryou pode usar provedores de IA para ajudar a gerar textos, experiências, roteiros, imagens ou outros elementos.
• Os dados enviados a provedores de IA serão limitados ao necessário para montar seu presente.
• Você deve evitar inserir dados sensíveis em campos que possam ser processados por IA.
• Esta política será atualizada conforme os provedores de IA forem definidos.

• Os presentes são publicados em um endereço público (moryou.app/g/<link>) e podem ser abertos por qualquer pessoa que tenha o link.
• O criador decide se e com quem compartilha o link.
• Por padrão, as páginas de presente são configuradas como noindex para que buscadores não as listem.
• Noindex reduz a descoberta, mas não garante privacidade absoluta. Evite conteúdo que você não queira que qualquer pessoa com o link veja.
• Futuramente poderão existir opções como senha, expiração ou privacidade avançada.

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados, incluindo hash de senha, sessões no servidor, hash de respostas de desbloqueio e controles de acesso. Nenhum método é totalmente seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos. Nunca expomos hash de senha, tokens de sessão, dados sensíveis de pagamento ou respostas de desbloqueio em páginas públicas.

Mantemos os dados enquanto sua conta e presentes estiverem ativos e pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta, presentes ou conteúdos específicos; atenderemos respeitando limites técnicos e legais. [PRAZOS DE RETENÇÃO A CONFIRMAR NA REVISÃO JURÍDICA.]

Sob a LGPD você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco em [email protected].

Alguns provedores (como hospedagem ou IA) podem tratar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, buscamos provedores que ofereçam nível adequado de proteção compatível com a LGPD.

A Moryou é destinada a adultos. As contas devem ser criadas por pessoas maiores de idade. Se um presente incluir dados de crianças ou adolescentes, o criador deve ter a devida autorização dos responsáveis.

Atualmente usamos apenas cookies essenciais para login, segurança e preferência de idioma. Não usamos cookies de publicidade. Veja a Política de Cookies para detalhes.

Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo indica a versão atual. Mudanças significativas serão comunicadas pelo serviço.

Controlador: GHP SOLUTIONS LTDA, CNPJ 62.208.192/0001-83. Contato: [email protected]. Endereço: [ENDEREÇO]. Encarregado de dados: [ENCARREGADO/DPO, SE APLICÁVEL].